Em poucas palavras
- Você não precisa criar conta nem informar nome, CPF ou e-mail para buscar passagens.
- A busca usa só a rota, as datas e o número de passageiros. Isso não identifica você.
- A SheepFly não vende passagens nem recebe pagamentos. Quando você clica em "Ver no parceiro", passa a valer a política de privacidade do site do parceiro.
- Só pedimos seu e-mail se você quiser criar um alerta de preço, e você pode cancelar quando quiser.
- Não vendemos seus dados.
1. Quem somos
Esta política explica como a SheepFly trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é o titular da marca SheepFly. A identificação completa do controlador é fornecida a qualquer titular de dados que a solicite pelo e-mail abaixo.
Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para privacidade@sheepfly.com.br.
2. Quais dados tratamos e por quê
| Dado | Quando | Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|---|
| Origem, destino, datas e número de passageiros da busca | Quando você faz uma busca | Consultar os preços no parceiro e mostrar os resultados | Não identifica você. Quando associado ao endereço IP, legítimo interesse (inciso IX) | Até 30 minutos em memória temporária (cache) para acelerar buscas iguais |
| Registros de acesso: endereço IP, data, hora e tipo de navegador | Automaticamente, a cada acesso | Segurança, prevenção de abusos e cumprimento do Marco Civil da Internet | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) e legítimo interesse (inciso IX) | 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil, ou mais se houver ordem judicial |
| E-mail e rota escolhida no alerta de preço | Só se você criar um alerta | Avisar quando o preço da rota baixar | Consentimento (inciso I) | Até você cancelar o alerta ou pedir a exclusão |
| Nome, e-mail e conteúdo da mensagem | Se você entrar em contato | Responder ao seu pedido | Legítimo interesse (inciso IX) ou exercício de direitos (inciso VI), conforme o caso | Pelo tempo do atendimento e até 1 ano depois |
Não pedimos dados sensíveis, como saúde, religião ou origem racial, e não tomamos decisões automatizadas sobre você.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com os serviços necessários para a SheepFly funcionar:
- Cloudflare: hospeda o site e o servidor que consulta os preços. Recebe os registros de acesso e faz a contagem de visitas (Cloudflare Web Analytics), de forma agregada e sem identificar quem visita.
- Travelpayouts e Aviasales: fornecem os preços e o buscador de voos da página inicial. O buscador é carregado pelo seu navegador direto dos servidores da Travelpayouts, que recebem a rota, as datas, o número de passageiros, o endereço IP e dados técnicos do navegador, conforme a política de privacidade da Travelpayouts.
- Google Fonts: entrega as fontes do site. Seu navegador se conecta ao Google, que recebe o endereço IP.
- Autoridades públicas: quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Ao clicar em "Ver no parceiro", você sai da SheepFly e vai para o site do parceiro. A partir daí, quem trata seus dados (nome, documento, pagamento) é o parceiro, conforme a política de privacidade dele.
4. Transferência para outros países
Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, e escolhemos fornecedores que oferecem garantias de proteção adequadas, como cláusulas contratuais de proteção de dados.
6. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que isso muda;
- revogação do consentimento, por exemplo cancelando um alerta.
Para exercer qualquer direito, escreva para privacidade@sheepfly.com.br. Responderemos nos prazos do art. 19 da LGPD. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
7. Segurança
O site funciona com conexão criptografada (HTTPS). As chaves de acesso aos parceiros ficam guardadas apenas no servidor, nunca no site. Coletamos o mínimo de dados necessário, o que reduz os riscos em caso de incidente.
Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD, como determina a LGPD.
8. Crianças e adolescentes
A SheepFly não é dirigida a menores de 18 anos. A compra de passagens no site dos parceiros exige um responsável maior de idade.
9. Canal de atendimento e encarregado
O canal para assuntos de proteção de dados é privacidade@sheepfly.com.br.
Como agente de tratamento de pequeno porte, a SheepFly está dispensada de indicar encarregado, conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022, e mantém o canal acima para receber suas solicitações.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar, por exemplo ao ativar os alertas ou novas ferramentas. A data no topo da página sempre mostra a versão em vigor. Mudanças importantes serão avisadas no site.